Сравнивайте предложения по итоговой сумме за сезон, а не по цене в месяц. В неё входят оплата системы, процент с продаж, внедрение, доработки и комиссия за онлайн-оплату.
Из чего складывается цена
Цена системы для лагеря складывается не только из подписки. Перечислите все части отдельно, чтобы сравнивать предложения честно.
- Доступ к системе. Ежемесячная подписка, часто за каждого пользователя, или разовая лицензия.
- Процент с продаж. Некоторые сервисы берут долю с каждой проданной путёвки, иногда вместе с минимальным ежемесячным платежом.
- Внедрение. Настройка, перенос данных, шаблоны договоров, обучение сотрудников. Бывает разовым платежом или часами интегратора.
- Доработки. Всё, чего нет в готовом виде: отряды, расселение, кабинет родителя, свои документы.
- Онлайн-оплата. Комиссия эквайринга за оплату картой или через СБП. Её берёт банк или платёжный сервис, и она не зависит от выбранной CRM.
- Сопутствующее. Сайт или виджет продаж, телефония, рассылки, хранение файлов.
Четыре модели оплаты
- Универсальная CRM. Подписка за пользователей в месяц плюс внедрение. Подходит, если есть свой интегратор и бюджет на доработки. Отряды, смены и кабинет родителя обычно придётся строить отдельно.
- Процент с продаж. Доля с каждой путёвки, иногда с минимальным платежом. Удобно при небольших продажах, но платёж растёт вместе с оборотом лагеря.
- Разработка на заказ. Разовая разработка и поддержка. Оправдана при уникальных процессах и своей IT-команде. Учитывайте сроки, обновления и зависимость от одного подрядчика.
- Бесплатная платформа. Доступ бесплатный, платёжные услуги отдельно. Подходит, если нужен готовый набор для лагеря без абонентской платы. Уточните, как компания зарабатывает и что будет с вашими данными.
Как посчитать стоимость сезона
Возьмите одну формулу для всех кандидатов:
Стоимость сезона = подписка × число месяцев + процент × оборот путёвок + внедрение + доработки + комиссия эквайринга.
Пример на условных цифрах. Лагерь продаёт за сезон 600 путёвок по 50 000 ₽, оборот — 30 млн ₽. Если система берёт 2% с продаж, это 600 000 ₽ за сезон сверх комиссии банка. При подписке 5 000 ₽ в месяц за год выйдет 60 000 ₽ плюс внедрение. Цифры условные: подставьте предложения, которые получили вы.
Что спросить у поставщика
- Что входит в цену, а что оплачивается отдельно: внедрение, обучение, поддержка в сезон?
- Берёте ли вы процент с путёвок поверх комиссии банка?
- Меняется ли цена при росте числа сотрудников, смен или продаж?
- Можно ли выгрузить все данные, если мы уйдём? В каком формате?
- Где хранятся персональные данные детей и родителей?
- Сколько времени займёт запуск к нашему сезону?
Сколько стоят «Наши лагеря»
Весь функционал платформы бесплатен для любого лагеря: нет абонентской платы, пробного периода, платных уровней и комиссии платформы с путёвок. Онлайн-оплата — отдельная услуга эквайринга со своей комиссией, её берёт тот, кто принимает платёж. Подключение и настройку команда платформы проходит вместе с лагерем.