Чат на вашем сайте
Настройте заголовок, логотип, цвета, шрифт и скругления под свой сайт. Ответы приходят без обновления страницы; звук можно отключить прямо в чате.
Коммуникация с родителями
Коммуникация с родителями
Обращения из личного кабинета, виджета сайта и ВКонтакте собираются в вашей административной панели. Не нужно держать открытыми несколько вкладок.
Подключить лагерьКак это устроено
Родитель пишет привычным способом, а сотрудник обрабатывает вопрос в панели. В системе предусмотрены сайт, личный кабинет и ВКонтакте; каналы работают после подключения и настройки.
Как это работает
Инструкция со скриншотами- 01
Настройте каналы
Включите чат в кабинете родителей и виджет сайта. Задайте приветствие и автоответ.
- 02
Разберите обращения
Найдите беседу по имени, email или теме. Используйте фильтр по каналу и следите за непрочитанными сообщениями.
- 03
Ответьте родителю
Отправьте ответ и при необходимости приложите документ или изображение.
Ближе к рабочему процессу
Все обращения в одном окне.
История переписки доступна в панели лагеря.
- Виджет для сайта
- Интеграция с сообществом ВКонтакте
- Рассылки и уведомления
Мессенджер
Переписки в общей панели.
Обращения родителей и посетителей в одном мессенджере. Видно, откуда пришло сообщение и кто из команды ответил. История переписки остаётся под рукой.
- Сообщения с сайта, из кабинета и ВКонтакте
- Поиск по обращениям и история переписки
- Ответы сотрудника прямо из панели
Рассылки
Нужное письмо нужным родителям.
Напомните о заезде, отправьте список вещей или расскажите новости смены. Выберите аудиторию, подготовьте письмо и следите за ходом отправки.
- Выбор получателей по сменам, заказам и возрасту детей
- Предпросмотр письма и модерация
- Прогресс передачи писем почтовому серверу
Начнём с вашего лагеря
Подключите лагерь.Мы поможем с запуском.
Познакомимся, покажем платформу и поможем начать работу в кратчайшие сроки.
0₽
Подключить лагерьБесплатно. Для всех. Всегда.